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Mittwoch, 14. September 2011

FEHLERMELDUNG: Speicherstände sind verschwunden / Optionen sind zurückgesetzt

Problem
Als ich heute mein Spiel gestartet habe, war plötzlich alles weg. Meine Downloads, meine Speicherstände, einfach alles.

Ursache
Dieses Problem tritt meistens auf, wenn ihr aus versehen, das Benutzerdaten-Verzeichnis an einen anderen Ort verschoben habt (dies passiert leider unter Windows nur allzu schnell). Wenn das Spiel das erwartete Benutzerdaten-Verzeichnis nicht finden kann (oder auch irgendwelche Ordner darin), erstellt diesen neu. Dieser neue Ordner ist dann allerdings leer und eure Spielstände/Downlaods/etc sind weg.

Eine zweite Ursache kann ein Patch sein. Es hat schon Fälle gegeben, bei denen das Update von Origin oder des Spieles, die Benutzerdaten gelöscht hat.

Im Falle der Optionen gibt es eine dritte Variante. Wenn ihr eure Treiber (insb. Grafiktreiber) aktualisiert habt, werden die Optionen leider auf die Grundeinstellungen zurückgesetzt, was manchmal sehr ärgerlich sein kann.

Lösung
Sucht eure Festplatte nach dem verlorenen Ordner ab. Sucht am besten nach *.sims3 oder DCBackup oder DCCache. Falls ihr so die verlorenen Daten lokalisieren könnt, kopiert ihr diese einfach in den neu erstellten Ordner und alle eure Sachen sind wieder da.

Falls ein Update an einem verschwundenen Ordern schuld ist oder ihr nichts findet, hilft nur das Laden eines Backups. Habt ihr kein solches, müsst ihr leider neu anfangen. Für die Zukunft empfehle ich, eure Benutzerdaten regelmässig auf eine externe Festplatte zu speichern, insb. vor einem Update.

Um die Optionen einfach wiederherstellen zu können, müsst ihr vor einem Update der Treiber die Datei options.ini sichern. Danach einfach wieder ins Benutzerdaten-Verzeichnis kopieren.

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